PRIVACY POLICY
개인정보
처리방침
Dragonpang은 게임 제공에 필요한 최소 정보만 처리하고, 분석과 오류 보고는 별도 선택 동의 후에만 활성화하도록 설계합니다.
01처리 목적
- 게임 계정 생성·로그인·계정 연결과 세션 유지
- 닉네임, 진행도, 드래곤·스킨·재화·친구·우편 등 게임 기능 제공
- 멀티플레이 매칭, 부정행위 방지, 계정·서비스 보안
- 구매 영수증 검증, 지급·환불·중복 결제 방지
- 선택 동의한 경우에만 이용 흐름 분석과 정제된 오류 진단
- 고객문의, 신고, 분쟁 대응과 법적 의무 이행
02처리하는 항목
| 계정·인증 | PlayFab 플레이어·엔티티 ID, 로그인 방식, 세션 상태. Google·Apple 로그인 자격 증명은 인증 교환에만 사용하며 게임 로그나 프로필에 평문 보관하지 않습니다. |
|---|---|
| 게임·소셜 | 닉네임, 공개 친구 태그, 진행도, 보유 아이템·재화, 퀘스트·출석, 친구·차단·추천·우편, 매치 결과와 제재 기록 |
| 기기·네트워크 | 앱·OS 버전, 기기 유형, 언어·국가 설정, 네트워크 상태, IP 주소, 접속·보안 로그, 오류 분류 |
| 결제 | 마켓, 상품, 주문·거래 식별자, 구매 시각, 영수증 검증 결과와 환불 상태. 전체 카드번호는 Dragonpang이 직접 수집하지 않습니다. |
| 선택 분석 | 동의를 별도로 받은 경우 허용 목록의 화면·경기·구매 흐름 이벤트 및 정제된 오류 범주. 이메일·닉네임·토큰·자유입력 내용은 분석 이벤트에 포함하지 않습니다. |
| 고객지원 | 문의 이메일, 플레이어 지원 ID, 문의 내용, 사용자가 첨부한 화면과 처리 이력 |
03보유 및 이용 기간
| 계정·게임 데이터 | 계정 이용 기간 동안 보유하며 계정 삭제 완료 시 파기합니다. |
|---|---|
| 선택 분석·오류 | 동의 철회 또는 목적 달성 시 식별 연결을 중단하고 제공업체의 설정된 보존기간에 따라 삭제합니다. |
| 고객지원·신고 | 문의 해결, 분쟁 대응 및 부정행위 방지에 필요한 기간만 보유한 뒤 파기합니다. |
| 결제·법정 기록 | 전자상거래·세법 등 적용 법령이 요구하는 범위와 기간 동안 별도 보호해 보존한 뒤 파기합니다. |
| 보안 로그 | 보안사고 탐지·대응 및 남용 방지 목적에 필요한 최소 기간만 접근을 제한해 보유합니다. |
상용 출시 전 실제 서비스 설정과 적용 국가의 법정 보존기간을 확인해 시행본의 구체적인 기간표를 확정합니다.
04처리업체와 국외 이전
글로벌 게임 제공을 위해 다음 사업자가 개인정보 처리 업무를 수행할 수 있습니다. 처리 지역은 이용 지역과 각 서비스의 인프라 설정에 따라 달라집니다.
| Microsoft PlayFab | 계정, 프로필, 게임 데이터, 경제·인벤토리, 매칭과 서버 운영 |
|---|---|
| Google Firebase | 선택 동의한 분석·Crashlytics, 푸시 메시지 |
| Exit Games / Photon | 실시간 멀티플레이 연결과 네트워크 세션 |
| Cloudflare | 웹사이트 전송, 보안, 접속 로그와 CDN |
| Google Play / Apple | 플랫폼 로그인, 앱 배포, 결제·환불과 영수증 |
법적 근거가 필요한 국외 이전은 동의 또는 관련 법령에 따라 처리하며, 출시 전 업체명·국가·이전 항목·시점·방법·보유기간·거부 방법을 시행본에 구체화합니다. 운영업체의 Microsoft, Google, Photon, Cloudflare 개인정보처리방침을 확인할 수 있습니다.
05이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회와 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 앱 설정 또는 고객지원으로 접수하며 본인 확인 뒤 관련 법령이 정한 기간 안에 처리합니다. 법령상 보존 의무나 타인의 권리 보호 등 정당한 사유가 있으면 제한 사유를 안내합니다.
06아동·청소년
거주 국가에서 법정대리인 동의가 필요한 연령의 이용자는 보호자 동의를 받아야 합니다. 연령 확인과 보호자 동의가 필요한 지역에서는 해당 절차가 완료되지 않으면 계정·결제 또는 일부 기능을 제한합니다. 아동 대상 맞춤형 광고는 제공하지 않습니다.
07안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화, 접근권한 최소화와 관리자 감사 로그
- 서비스 비밀키의 클라이언트·로그 노출 금지와 주기적 교체
- 재화·구매·결과의 서버 검증, 중복 요청 방지와 이상 행동 탐지
- 개인정보 마스킹, 목적별 보관 분리와 삭제 절차
08웹사이트 접속 정보
랜딩 페이지는 회원가입이나 직접 결제를 제공하지 않습니다. Cloudflare가 사이트 제공과 보안을 위해 IP 주소, 요청 시각, 브라우저·기기 정보와 보안 이벤트를 제한적으로 처리할 수 있습니다. 필수 제공 기능 외 추적 기술을 추가하는 경우 사전에 안내하고 필요한 동의를 받습니다.
09파기와 계정 삭제
보유기간이 끝난 전자정보는 복구하기 어렵도록 삭제하며, 서류가 있다면 안전하게 파쇄합니다. 계정 삭제 방법, 삭제 항목과 보존 예외는 계정 삭제 안내에서 확인할 수 있습니다.
10문의와 방침 변경
개인정보 관련 문의: cto@showtimesoft.com. 중요한 변경은 시행 전에 게임 공지 또는 이 페이지로 알리고 버전과 시행일을 갱신합니다.